Koliko traje i košta implementacija ERP sustava?
Jedno od prvih pitanja koje nam klijenti postavljaju kada razmišljaju o uvođenju ERP sustava jest: koliko to traje i koliko će nas koštati?
To je potpuno opravdano pitanje jer ERP implementacija nije samo IT projekt, već strateška investicija koja direktno utječe na svakodnevno poslovanje.
U ovom članku detaljno objašnjavamo:
1) koliko u prosjeku traje ERP implementacija
2) koji faktori utječu na trajanje
3) kako se formira cijena ERP sustava
4) zašto „najjeftinije“ gotovo nikad nije i najbolje rješenje
Cilj nam je dati realan, transparentan i praktičan odgovor — bez mitova i skrivenih troškova.
ERP (Enterprise Resource Planning) sustav objedinjuje ključne poslovne procese u jednu cjelinu: financije, računovodstvo, prodaju, nabavu, skladište, proizvodnju, kadrove i izvještavanje.
Implementacija ERP-a nije samo instalacija softvera, već uključuje:
- analizu postojećih poslovnih procesa
- prilagodbu sustava stvarnim potrebama tvrtke
- migraciju podataka
- edukaciju korisnika
- testiranje i puštanje u rad
Zbog toga trajanje i cijena mogu značajno varirati od projekta do projekta.
Koliko traje implementacija ERP sustava?
Odgovor je od nekoliko tjedana do nekoliko mjeseci, ovisno o kompleksnosti.
Ključni faktori koji utječu na implementaciju su:
1. Opseg ERP sustava
Implementacija financija i računovodstva traje znatno kraće nego projekt koji uključuje:
- proizvodnju
- napredno skladišno poslovanje
- više pravnih subjekata
- međunarodno poslovanje
2. Pripremljenost klijenta
Tvrtke koje imaju:
- jasno definirane procese
- uređene podatke
- dostupne ključne osobe
završavaju implementaciju značajno brže.
3. Razina prilagodbi
Standardna ERP rješenja pokrivaju 70–80 % potreba većine tvrtki.
Svaka dodatna prilagodba:
- produžuje trajanje
- povećava trošak
- zahtijeva dodatno testiranje
Koliko košta implementacija ERP sustava?
Najčešće pitanje i najteže za odgovor bez konteksta.
Cijena ERP implementacije nije fiksna, jer ovisi o nizu faktora. Ipak, možemo jasno objasniti od čega se sastoji.
Glavne stavke koje čine cijenu ERP projekta
1. Licence ili pretplata na ERP sustav
Ovisno o modelu:
- on-premise (jednokratna licenca)
- cloud ERP (mjesečna/godišnja pretplata)
Cijena ovisi o:
- broju korisnika
- modulima koji se koriste
2. Analiza i savjetovanje
Kvalitetna implementacija uvijek počinje analizom:
- poslovnih procesa
- problema koje ERP treba riješiti
- budućeg rasta tvrtke
Ovo je faza koja štedi novac dugoročno, jer sprječava pogrešne odluke.
3. Implementacija i konfiguracija
Uključuje:
- postavljanje sustava
- prilagodbu poslovnim pravilima
- parametre, kontni plan, porezna pravila
Ovdje se formira najveći dio cijene projekta.
4. Migracija podataka
Prijenos podataka iz:
- Excela
- starog ERP-a
- različitih aplikacija
Često podcijenjen, ali vrlo važan dio projekta.
5. Edukacija korisnika
ERP sustav vrijedi onoliko koliko ga korisnici znaju koristiti.
Zato je bitno:
- osnovna edukacija o korištenju ERP sustava
- napredne radionice po odjelima
6. Podrška i održavanje
Nakon puštanja u rad:
- korisnička podrška
- zakonske izmjene
- nadogradnje sustava
Zašto ERP nije trošak, nego investicija?
Ispravno implementiran ERP sustav donosi:
- manje ručnog rada
- manje grešaka
- brže donošenje odluka
- bolju kontrolu troškova
- lakše skaliranje poslovanja
Tvrtke koje ERP doživljavaju kao strateški alat, a ne kao „softver“, ostvaruju povrat investicije znatno brže.
Kako smanjiti rizik i trošak ERP implementacije?
✔ jasno definirati ciljeve projekta
✔ uključiti ključne korisnike od početka
✔ ne komplicirati bez potrebe
✔ odabrati iskusnog ERP partnera
✔ razmišljati dugoročno, ne samo o cijeni
Na pitanje „koliko traje i košta implementacija ERP sustava“ ne postoji univerzalan odgovor, ali postoji ispravan pristup.
Kvalitetna ERP implementacija:
- ima realne rokove
- transparentnu strukturu troškova
- jasno definiran opseg
- fokus na poslovnu vrijednost
Ako se ERP uvodi promišljeno i uz pravog partnera, on postaje jedan od najvažnijih temelja stabilnog i skalabilnog poslovanja.